Siparişler
Siparişte İade Süreçleri
Sipariş Listesi
Ödeme Hatası Alınan Siparişler
Hızlı Satış Oluşturma
Toplu Sipariş Yazdırma & Toplu Fatura Nasıl Kesilir?
Sipariş Görüntüleme ve Düzenleme
Aktif Sepetler
Terk Edilmiş Sepetler
Sipariş Etiketi Oluşturma
Telefonla Sipariş Talepleri
Havale Bildirimleri
Risk Kriteri Belirleme
Konu başlıkları yardımcı olmadı mı?
Eksik bilgiler / konular olduğunu düşünüyorsanız destek sistemini geliştirmemiz için bize yardımcı olabilirsiniz. Teşekkür ederiz.
Yardım talep edin.
Havale Bildirimleri
Agesoft yönetim panelinde Siparişler → Sipariş İşlemleri → Havale Bildirimleri alanı, müşterilerden gelen havale/EFT bildirimlerini tek ekranda görüntülemenizi sağlar. Müşteriler, genellikle iletişim sayfasındaki bildirim formu üzerinden ödeme bilgilerini iletir.
Bu sayfada
Örnek Kullanım Senaryosu
Havale bildirimleri, özellikle manuel ödeme kontrolü gereken siparişlerde operasyon ekibine hız kazandırır. Tipik akış aşağıdaki gibidir:
| 1 | Müşteri havale/EFT yaptıktan sonra bildirim formunu doldurur. |
| 2 | Operatör Havale Bildirimleri ekranından gelen kayıtları kontrol eder. |
| 3 | Hızlı Görüntüle ile ilgili sipariş detayına girilir, ödeme durumu güncellenir. |
| 4 | Gereksiz veya hatalı bildirimler Sil işlemiyle temizlenir. |
Havale Bildirimleri Listesi
Bu bölümde tüm bildirimler tablo halinde listelenir. Her satır, müşteri tarafından iletilen tek bir havale bildirimi kaydını temsil eder.
| Alan | Açıklama |
|---|---|
| Sipariş No | İlgili sipariş numarası. |
| Ad Soyad | Müşterinin adı ve soyadı. |
| Telefon | Müşteri telefon numarası. |
| Tutar | Müşterinin bildirdiği ödenen tutar. |
| Banka | Havalenin yapıldığı banka bilgisi. |
| Banka Hesabı | Havale/EFT’nin gönderildiği hesap bilgisi. |
| Durum | Bildirimin mevcut durumu (incelemede, onaylandı vb.). |
| Tarih | Bildirimin oluşturulduğu tarih. |